Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: 13.06.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.mkctrend.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı Bilgileri

Unvan: MKC Trend
Web Sitesi: www.mkctrend.com
E-posta: info@mkctrend.com

1.2. Alıcı Bilgileri

Alıcının, www.mkctrend.com üzerinden sipariş oluştururken sisteme girmiş olduğu;

  • Adı Soyadı / Unvanı,
  • T.C. Kimlik No (gerekli hâllerde),
  • Telefon numarası,
  • E-posta adresi,
  • Fatura adresi,
  • Teslimat adresi,

bilgileri esas alınacaktır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.mkctrend.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

  • Ürün adı,
  • Adedi,
  • Birim fiyatı,
  • Ara toplamı,
  • KDV tutarı,
  • Kargo bedeli,
  • Ödeme şekli,
  • Toplam satış bedeli,

sipariş onay ekranında ve sipariş teyit e-postasında belirtildiği şekildedir.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

4.1. Alıcı, siparişe ilişkin toplam bedeli seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.

4.2. Ürünler, stok durumuna bağlı olarak yasal süre içerisinde Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

4.3. Sipariş konusu ürünler, olağan şartlarda en geç 30 (otuz) gün içerisinde Alıcı'ya teslim edilir.

4.4. Teslimatın imkânsız hâle gelmesi durumunda Satıcı, durumu Alıcı'ya bildirerek tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 gün içerisinde iade eder.

5. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

Alıcı, teslim aldığı ürünü kargo görevlisinin yanında kontrol etmeli; ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya hasarlı paketleri teslim almamalıdır.

Hasarlı teslim alınan ürünlerden doğabilecek zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı'ya e-posta veya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma Bildirim Adresi:
E-posta: info@mkctren.com

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin;

  • Kullanılmamış olması,
  • Yeniden satılabilir nitelikte olması,
  • Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi,

gerekmektedir.

6.4. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasını takiben, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, yasal süre olan 14 gün içerisinde Alıcı'ya iade edilir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
  • Ambalajı açılmış hijyenik ürünler,
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünler,
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler.

8. İADE VE DEĞİŞİM

8.1. Üretim hatası veya ayıplı ürünlerde, yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

8.2. Alıcı, ayıplı mal durumunda;

  • Ücretsiz onarım,
  • Ürün değişimi,
  • Bedel indirimi,
  • Sözleşmeden dönme,

haklarından birini kullanabilir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım aksaklığı, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Bu hâllerde Satıcı'nın yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumluluğu doğmaz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.mkctrend.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.

SATICI

MKC Tren
Web Sitesi: www.mkctrend.com
E-posta: info@mkctren.com

ALICI

Sipariş sırasında sisteme girilen bilgiler esas alınacaktır.